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Après un sinistre

Après un sinistre : le délai, la liste, les preuves

Déclare dans le délai : au moins 5 jours ouvrés, 2 pour un vol (art. L113-2 du Code des assurances). Calcule ta date limite ici, puis fais la liste de tes biens avec leurs justificatifs.

Les délais prévus par la loi

5jours ouvrés au moinsTout sinistre

2jours ouvrés au moinsVol, cambriolage

Le contrat ne peut pas prévoir moins (art. L113-2 du Code des assurances).

Art. L113-2 du Code des assurances (Légifrance)

Ta date limite

Le jour où tu as constaté le sinistre.

Type de sinistre

Ensuite

  1. Fais la liste des biens touchés

    Description, date d’achat, valeur, justificatifs : l’outil gratuit sort le PDF et l’Excel.

    Sources : MAIF, démarches après un sinistre

  2. Retrouve tes preuves

    Pas de facture ? Ticket de caisse, bon de livraison, bon de garantie, duplicata demandé au vendeur, photos d’avant.

    Sources : MAIF, démarches après un sinistre

  3. Suis le guide de ton sinistre

    Les gestes et les papiers, dans l’ordre.

Les outils gratuits

Questions fréquentes

J’ai dépassé le délai : c’est fichu ?

Non. Déclare quand même. La déchéance n’est possible que si ton contrat la prévoit et si l’assureur prouve un préjudice.

Je n’avais rien préparé : c’est trop tard ?

Non. Fais la liste à la main, cherche tes factures dans tes e-mails et demande des duplicatas aux vendeurs. Une photo d’avant le sinistre prouve qu’un objet existait.

La prochaine fois, ton dossier sera prêt avant : filme tes pièces avec Recense.

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